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无线电测量仪器厂，
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海尔集团主要涉足领域包括：电子测量仪器、通信测试设备、数字视听设备、家庭能源智能管理系统；以燃气和电燃气灶、灶具、抽油烟机、消毒柜、橱柜等为代表的厨卫电器、家庭整体厨

房产品；同时还涉足于房地产开发、电力投资开发、商业贸易、建筑装饰等领域，
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好生活从海尔燃气灶开始随着我国人民的生活水平日益提高，燃气灶已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加燃气灶维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大

的不便!成都海尔售后服务中心成立于2003年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，成都市高新技术企业，省、市重点优势企业和培育企业，拥有六个子公司、五个产业园。2003年4月

18日，位于国家级高新技术开发区成都高新技术开发区西区的海尔高新技术产业园正式落成，海尔的发展进入了一个崭新的阶段。

以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效

益。成都海尔燃气灶售后维修服务承诺：
(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我中心(成都燃气灶维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
海尔服务目标：0缺陷，客户100%满意(全市)认真接听，客户心声做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
24小时报修客服电话028-83085150℡400-6661443
公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工(⊙o⊙)啊！
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休息
海尔24H售后服务客服电话：028-83085150℡400-6661443
成都海尔燃气灶的企业目标：
努力打造海尔燃气灶服务品牌强化员工品牌服务意识。事在人为:海尔问题变化很多相信没有解决不了的问题!成都海尔燃气灶中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的

问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和海尔器具不离身员工

随身携带。海尔燃气灶季节在变—我们的服务不变!  海尔——中国人的品牌，正与时俱进，日益增辉。